1. **جمع المعلومات:**
   - نقوم بجمع المعلومات الشخصية من العملاء عند التسجيل للحصول على خدماتنا أو عند التواصل معنا للحصول على الدعم.
   - تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي معلومات أخرى قد تكون ضرورية لتقديم الخدمة.

2. **استخدام المعلومات:**
   - تُستخدم المعلومات التي نجمعها فقط لتقديم الخدمات المطلوبة من العملاء وتحسين جودة الخدمة.
   - قد نستخدم المعلومات للتواصل مع العملاء بشأن تحديثات الخدمة، العروض الترويجية، أو أي معلومات أخرى ذات صلة.

3. **مشاركة المعلومات:**
   - لا نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية للعملاء مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو مطلوبًا بموجب القانون.

4. **أمان المعلومات:**
   - نلتزم بحماية المعلومات الشخصية للعملاء من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، أو الإفصاح.
   - نستخدم تقنيات الأمان المناسبة للحفاظ على سرية وسلامة البيانات الشخصية.

5. **حقوق العملاء:**
   - يحق للعملاء الوصول إلى معلوماتهم الشخصية التي نحتفظ بها وطلب تحديثها أو تعديلها في أي وقت.
   - يمكن للعملاء طلب حذف معلوماتهم الشخصية من سجلاتنا، مع الأخذ في الاعتبار أن بعض المعلومات قد تكون ضرورية لتقديم الخدمات.

6. **التغييرات في سياسة الخصوصية:**
   - نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني.
   - ننصح العملاء بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للتأكد من معرفتهم بأي تحديثات.

باستخدامك خدمات مؤسسة الرفايعه للخدمات المنزلية، أنت توافق على سياسة الخصوصية هذه. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة.